Семейная мастерская ES furniture
Возврат и обмен
ТОВАРЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Возврат возможен в течение 14 дней после доставки товара; Имеется кассовый/товарный чек или иной другой документ, подтверждающий оплату заказа;
Сохранены товарный вид, потребительские свойства изделия.
К СОЖАЛЕНИЮ, МЫ НЕ МОЖЕМ ПРОИЗВЕСТИ ВОЗВРАТ ТОВАРА В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:
Изделие, поставляемое в разобранном виде, уже собрано либо имеет следы сборки;
Изделие имеет следы эксплуатации.
При возврате товара надлежащего качества, мы вернем вам стоимость товара за вычетом стоимости услуг обратной доставки изделия. Стоимость обратной доставки рассчитывается по тарифам доставки до заказчика.
ТОВАРЫ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Если вы обнаружили недостатки в купленном у нас товаре, то мы в кратчайшие сроки произведем устранение недостатков за наш счет или возврат товара.
ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ МЫ СМОГЛИ РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ НАМ НЕОБХОДИМЫ:
Фотографии дефектов, данные с упаковки, номера/ размеры деталей и т.д.
Рекламации в свободной форме на эл.почту eurostyle1995@yandex.ru с темой "Товар ненадлежащего качества. Заказ №...."
Более подробную информацию о возврате и обмене мебели Вы можете получить у наших менеджеров, обратившись по телефону или на e-mail. УДАЧНЫХ ПОКУПОК!
Made on
Tilda